Garanti & İade Koşulları

Garanti ve İade Koşulları

• imalatı yapılan makinelerimiz 2 yıl garantilidir. imalatı tamamlanan makinenin belirlenen şartnameye uygun olduğu sürece iadesi mümkün değildir. yapım aşamasında iade söz konusu olduğu taktirde ozamana kadar yapılmış olan maliyetler müşteri tarafından karşılandığı zaman proje iptali yapılacaktır.
• satışı yapılan yedek parçaların tedarikçi firmanın belirlediği garanti süre ve şartları geçerlidir. 15 gün içinde kullanılmamış, zarar görmemiş ve kutusuyla müşteriye gönderildiği durumdaki haliyle iadesi mümkündür.
• giyim ürünleri 7 gün içinde giyilmemiş ve etiketi sökülmemiş olarak iade edilebilir.
• arıza ve bakım onarım durumlarında aynı arızanın tekrarının olmayacağı ile ilgili 1 yıl ücretsiz servis garantisi verilmektedir.
• revizyonlarda 2 yıl ücretsiz servis garantisi verilmektedir.

GARANTİ ŞARTLARI DIŞINDA KALAN DURUMLAR

• Kullanıcı hatalarından oluşan her türlü durumlar garanti kapsamı dışındadır.
• tesisde oluşabilecek genel arızalar durumunda etkilenme sonucu meydana gelen arızalar garanti kapsamı dışındadır.
• kullanım ve bakım talimatlarına uyulmaması sonucu meydana gelen arızalar garanti kapsamı dışındadır.
• garanti etiketi sökülmüş ve deforma olmuş parçalar garanti kapsamı dışındadır.
• garanti kapsamına alınan tüm faktörler etiketlenir. bu etiketlerin koparılması yırtılması durumunda garanti altına alınan sistem veya sistemlerin garantisi iptal edilecektir.

Garanti kapsamı dışındaki durumlarda verilen teknik servis hizmeti faturalandırılacaktır.